2024年5月寶雞市12345政務(wù)服務(wù)便民熱線運(yùn)行情況
來源：寶雞市數(shù)據(jù)局
發(fā)布時間：2024-06-19 08:27
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2024年5月份，寶雞市12345政務(wù)服務(wù)便民熱線（“有問必應(yīng)、接訴即辦”平臺）受理企業(yè)和群眾訴求38377件，應(yīng)辦結(jié)37447件，辦結(jié)37429件，總體辦結(jié)率99.95%。其中12345熱線渠道受理訴求37930件（包括來電36667件、省12345交辦852件、微信公眾號留言359件、政府網(wǎng)站留言52件），應(yīng)辦結(jié)37015件，辦結(jié)36998件，辦結(jié)率99.95%；市長信箱收到來信共382件，應(yīng)辦結(jié)358件，辦結(jié)357件，辦結(jié)率99.72%；人民網(wǎng)領(lǐng)導(dǎo)留言板留言47件，應(yīng)辦結(jié)61件，辦結(jié)61件；西部網(wǎng)留言18件，應(yīng)辦結(jié)13件，辦結(jié)13件。