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2024年8月寶雞市12345政務(wù)服務(wù)便民熱線運(yùn)行情況

來(lái)源:寶雞市數(shù)據(jù)局 發(fā)布時(shí)間:2024-09-14 15:16 瀏覽次數(shù):

2024年8月份,寶雞市12345政務(wù)服務(wù)便民熱線(“有問(wèn)必應(yīng)、接訴即辦”平臺(tái))受理企業(yè)和群眾訴求42001件,應(yīng)辦結(jié)40888件,辦結(jié)40753件,總體辦結(jié)率99.67%。其中12345熱線渠道受理訴求41392件(包括來(lái)電39005件、省12345交辦1147件、微信公眾號(hào)留言1064件、政府網(wǎng)站留言176件),應(yīng)辦結(jié)40263件,辦結(jié)40134件,辦結(jié)率99.68%;市長(zhǎng)信箱收到來(lái)信共519件,應(yīng)辦結(jié)521件,辦結(jié)519件,辦結(jié)率99.62%;人民網(wǎng)領(lǐng)導(dǎo)留言板留言72件,應(yīng)辦結(jié)93件,辦結(jié)89件;西部網(wǎng)留言18件,應(yīng)辦結(jié)11件,辦結(jié)11件。